Politique de confidentialité

Collecte des données

Clean Signature collecte vos données personnelles uniquement dans le cadre de la prise de contact et de la réservation de nos prestations de nettoyage automobile.

Les données collectées via nos formulaires sont utilisées exclusivement pour :

• Vous recontacter concernant votre demande
• Vous proposer nos services adaptés à vos besoins
• Gérer votre réservation et assurer le suivi de nos prestations

Base légale du traitement

Le traitement de vos données personnelles est fondé sur votre consentement explicite, conformément à l'article 6.1.a du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

En remplissant nos formulaires ou en nous contactant, vous consentez au traitement de vos données dans les finalités décrites ci-dessus.

Durée de conservation

Vos données personnelles sont conservées pendant une durée maximale de 12 mois à compter de votre dernier contact avec Clean Signature.

Les données collectées via nos campagnes publicitaires :

• Google Ads : 13 mois maximum
• Meta Ads (Facebook / Instagram) : 12 mois maximum

Au-delà de ces périodes, vos données sont automatiquement supprimées de nos systèmes.

Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès à vos données personnelles
• Droit de rectification des données inexactes
• Droit à l'effacement de vos données
• Droit d'opposition au traitement
• Droit à la portabilité de vos données
• Droit à la limitation du traitement

Contact et retrait du consentement

Pour exercer vos droits ou retirer votre consentement, contactez-nous à cleansignature3@gmail.com. Nous nous engageons à répondre dans un délai maximum d'un mois.

Sécurité des données

Clean Signature met en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour garantir la sécurité de vos données personnelles et les protéger contre toute destruction, perte, altération, divulgation ou accès non autorisé.